ちゃんころ最新版Googleアナリティクス4(GA4)でコンバージョン(目標)設定を行いたい方に向けて詳しく解説します。
GA4を導入したけど「コンバージョンや目標の設定方法がわからない」方のために、画像付きでわかりやすく解説します。
- GA4でお問い合わせの数を計測したい。
- GTMを利用した方法でGA4のお問い合わせの数を計測したい。
- GA4でコンバージョン結果をレポートで確認したい。
上記のような悩みや疑問を抱いている方は、当記事を読めば誰でも10分でGA4のコンバージョン設定と確認方法がわかります。
この機会にぜひ、ブログやWebサイトのコンバージョンや目標設定を行なってみてはいかがでしょうか。
ちゃんころGoogleアナリティクスの登録と初期設定がまだの方は、下記の記事をご確認ください。
GA4のコンバージョンについて
GA4のコンバージョン設定では、今までの考え方から大幅に変わった部分があります。
コンバージョンの基本的な考え方について解説します。
UAのコンバージョンタイプについて
Googleアナリティクスの第3世代「ユニバーサルアナリティクス(UA)」では、コンバージョンが4種類ありました。
- 到達ページ（お問い合せなどのサンクスページなど）
- 滞在時間（5分以上など）
- ページビュー数／スクリーンビュー数（セッションあたりのページ遷移数など）
- イベント（ボタンクリックや動画を再生など）
GA4のイベントタイプについて
UAと違ってGA4では、すべてのコンバージョンを「イベント」として設定して計測します。
GA4には4種類のイベントタイプがあります。
4種類のイベントタイプ（GA)
| イベントタイプ | 事前設定 | 代表的なイベント |
|---|---|---|
| 自動的に収集されるイベント | 不要（自動収集） | page_view(ページビュー) first_visit(初回訪問) |
| 測定機能の強化イベント | 不要（自動収集） | scroll(スクロール) click(サイトからの離脱クリック) |
| 推奨イベント | 要（手動で設定） | purchase(購入完了) login(ログイン) |
| カスタムイベント | 要（手動で設定） | 自由に設定可能 |
「自動的に収集されるイベント」と「測定機能の強化イベント」が設定不要で自動収集されるデフォルトイベントなので、コンバージョン設定に利用します。
自動収集イベントに含まれないイベントのコンバージョン設定が必要な場合に「推奨イベント」と「カスタマイズイベント」を利用します。
ちゃんころ当記事では事前設定不要な自動収集イベントのみを利用して、コンバージョン設定する方法を解説します。
コンバージョン数について
GA4ではコンバージョンに設定できる個数についても変更があります。
| Googleアナリティクス世代 | コンバージョン数 |
|---|---|
| 第3世代のUA | 1つのビューにつき20個まで |
| 第4世代のGA4 | 1つのプロパティにつき30個まで |
UAの時よりも個数では増えていますが、GA4ではビューの概念がなくなってしまったために、プロパティを増やしていくことでコンバージョン数の確保を行うことが現実的ではありません。
企業のサービスサイトなどでない限りは、コンバージョン数が30個以上になることは考えにくいです。
そのため個数について気にする必要はないです。
コンバージョンの計測ルール
UAとGA4ではコンバージョンの計測ルールに大きな違いがあります。
UAでは、同一訪問(セッション)の場合は複数回のコンバージョンが発生しても「1」とカウントされていました。
GA4の場合は同一訪問(セッション)による複数回のコンバージョンにおいて、発生したイベント回数が2回なら「2」でカウントされる。
Googleアナリティクス(GA4)のコンバージョン設定方法
GA4では2種類のコンバージョン設定方法があります。
どちらの方法で設定するかは、Googleタグマネージャーを導入しているか、していないかで判断してください。
GA4でコンバージョン設定する（お問い合せ完了）
Googleアナリティクスにログインして、設定画面のイベントから解説します。
- サイドメニューの「設定」ボタンをクリックします。
- 「イベント」をクリックします。
- 「イベントを作成」ボタンをクリックします。
- カスタムイベントの「作成」ボタンをクリックします。
- 「設定内容」を入力します。
- 「作成」ボタンをクリックします。
| パラメータ | 演算子 | 値 |
|---|---|---|
| event_name | 次と等しい | page_view |
| page_location | 次を含む | /contact/thanks ※完了ページを指定 |
作成ボタンをクリック後「カスタムイベント」に表示されます。
- 「コンバージョン」をクリックします。
- 「新しいコンバージョンイベント」ボタンをクリックします。
- 先ほど登録した「イベント名」を入力します。
- 「保存」ボタンをクリックします。
保存ボタンをクリック後「コンバージョンイベント」に表示されます。
- サイドメニューの「レポート」ボタンをクリックします。
- 「リアルタイム」をクリックします。
スクロールすると「コンバージョン」のコレクションが出てきます。
スマートフォンでサンクスページを開いて計測されれば設定完了です。
「GA4でコンバージョン設定する（お問い合せ完了）」の解説は以上です。
Googleタグマネージャーでコンバージョン設定する（お問い合せ完了）
Googleタグマネージャーにアクセスして、タグ設定画面から解説します。
- サイドメニューの「タグ」をクリックします。
- 「新規」ボタンをクリックします。
- 「タグ名」を入力します。
- 「タグの設定」枠をクリックします。
- 「Googleアナリティクス：GA4イベント」をクリックします。
- 設定タグで「GA4の計測タグ」を選択します。（GA4トラッキング用の設定タグです）
- イベント名で「任意のイベント名」を入力します。
- 「トリガー」枠をクリックします。
- 「+マーク」をクリックします。
- 「トリガー名」を入力します。
- 「トリガーの設定」枠をクリックします。
- 「ページビュー」をクリックします。
- 「一部ページビュー」を選択します。
- 「イベントトリガー」を入力します。
- 「保存」ボタンをクリックします。
| パラメータ | 演算子 | 値 |
|---|---|---|
| Page URL | 含む | /contact/thanks ※完了ページを指定 |
- 設定を確認して「保存」ボタンをクリックします。
- タグに設定した項目が追加されたら「公開」ボタンをクリックします。
- 「公開」ボタンをクリックします。
- 「続行」ボタンをクリックします。
Googleアナリティクスにログインして、設定画面のイベントから解説します。
- サイドメニューの「設定」ボタンをクリックします。
- 「イベント」をクリックします。
- 「イベントを作成」ボタンをクリックします。
- カスタムイベントの「作成」ボタンをクリックします。
- 「設定内容」を入力します。
- 「作成」ボタンをクリックします。
| パラメータ | 演算子 | 値 |
|---|---|---|
| event_name | 次と等しい | xxxx_xxxx ※GTMで設定したイベント名 |
作成ボタンをクリック後「カスタムイベント」に表示されます。
- 「コンバージョン」をクリックします。
- 「新しいコンバージョンイベント」ボタンをクリックします。
- 先ほど登録した「イベント名」を入力します。
- 「保存」ボタンをクリックします。
保存ボタンをクリック後「コンバージョンイベント」に表示されます。
- サイドメニューの「レポート」ボタンをクリックします。
- 「リアルタイム」をクリックします。
スクロールすると「コンバージョン」のコレクションが出てきます。
スマートフォンでサンクスページを開いて計測されれば設定完了です。
「Googleタグマネージャーでコンバージョン設定する（お問い合せ完了）」の解説は以上です。
Googleアナリティクス(UA)のコンバージョン設定方法
Googleアナリティクス(UA)のコンバージョン設定方法を解説します。
2023年7月1日をもって、標準のユニバーサル アナリティクス プロパティにおける新しいヒットの処理は停止されます。
出典：Googleアナリティクス公式ヘルプ｜ユニバーサル アナリティクスのサポートは終了します
現在ユニバーサル アナリティクスをご利用のお客様には、Googleアナリティクス4を使用するための準備をしていただくことをおすすめします。
UAでコンバージョン設定する（お問い合せ完了）
Googleアナリティクスにログインして、管理画面のビューから解説します。
目標を設定したいビューが選択されているのを確認します。
- サイドメニューの「目標」ボタンをクリックします。
- 「新しい目標」ボタンをクリックします。
- 目標設定で「カスタム」を選択します。
- 「続行」ボタンをクリックします。
- 名前で「目標の名前」を入力します。
- タイプで「到達ページ」を選択します。
- 「続行」ボタンをクリックします。
- 到達ページで「等しい」を選択します。
- 到達ページのURLで「完了ページのURL」を入力します。
- 「保存」ボタンをクリックします。
保存ボタンをクリック後「設定した目標」が表示されます。
- サイドメニューで「リアルタイム」をクリックします。
- リアルタイム内メニューで「コンバージョン」をクリックします。
スマートフォンでサンクスページを開いて計測されれば設定完了です。
- サイドメニューの「レポート」ボタンをクリックします。
- 「リアルタイム」をクリックします。
スクロールすると「コンバージョン」のコレクションが出てきます。
スマートフォンでサンクスページを開いて計測されれば設定完了です。
「UAでコンバージョン設定する（お問い合せ完了）」の解説は以上です。
まとめ
当記事では「GA4のコンバージョン設定とレポート確認方法」について解説しました。
- GA4でお問い合わせの数を計測したい。
- GTMを利用した方法でGA4のお問い合わせの数を計測したい。
- GA4でコンバージョン結果をレポートで確認したい。
上記のような悩みや疑問について解説しましたが、理解できましたでしょうか？
GA4では「イベント」で計測する方法に統一されたので、慣れてしまえば簡単です。
複雑な設定も管理画面でできるようになったので、分析に興味があれば挑戦してみてはいかがでしょうか。
【GA4】Googleアナリティクス4のコンバージョン設定方法を解説(初心者必見)は以上となります。
最後までご覧いただきありがとうございました。
